ايميل رمز عبور
عضويت

جک تروت

بنيان‌گذار موقعيت‌يابي در بازاريابي

جک تروت“، مدير شرکت موفق بازاريابي ”جک تروت و شرکا“، تخصص ويژه‌اي در موقعيت‌يابي در تبليغات و بازاريابي داشته و به همين خاطر توانسته، شهرت خوبي در سراسر دنيا پيدا کند. شرکت بين‌المللي ”جک تروت و شرکا“ در زمينه مشاوره بازاريابي فعاليت دارد و دفتر مرکزي آن در ايالت کانکتيوس امريکاست. از مشتريان معتبر ”جک تروت و شرکا“ مي‌توان به شرکت‌هاي ”اي تي اندتي“، ”ساوت وست ايرلاينز“، ”مرک“،”تترا پک“،”زيراکس“،”اريکسون“،”لوتوس“ و بسياري ديگر اشاره کرد. وي در پرتو اعتبار و نفوذي که پيدا کرد، وزارت امور خارجه امريکا نيز از او دعوت کرده و مشاوره گرفت. ”جک تروت“ در زمره معدود ستارگان جهاني است که برترين راه‌کارهاي بازاريابي را ارائه کرده و در اين راه تبحر خاصي دارد. وي بنيانگذار مفاهيم بزرگ و مهمي هم‌چون ”موقعيت‌يابي“در بازاريابي است. ”تروت“ با بيش از ۴۰ سال تجربه در تبليغات و بازاريابي، به يکي از بزرگ‌ترين مشاوران بازاريابي تبديل شده و به دليل قابليت‌هاي فراوان موفق شد مشتريان بزرگ و سرشناسي در جهان جذب کند. راه‌کارهاي بي‌نظيري که او براي مشتريان خود ارائه مي‌دهد نه تنها با نتيجه‌اي که به‌دست مي‌آورد موجب سرافرازي او و شرکتش مي‌شود، که مشتريان را نيز از انتخاب خود خشنود و راضي نگه مي‌دارد. اين مرد بزرگ بازاريابي، تنها به کار مشاوره بسنده نکرده و برخلاف ديگر سرآمد اين صنعت، همواره بر آن بوده است تا با برگزاري سمينارها و تأليف کتاب‌هاي مختلفي در اين زمينه، به ديگران نيز بياموزد تا چگونه در عرصه پرکشش و حساس بازاريابي نتايج مطلوبي به‌دست آورند و يا به قولي خودي نشان بدهند. به‌عبارت ديگر او هيچ‌گاه در طول زندگي کاري خود از انتقال اطلاعات دريغ نکرده و تجربيات چشم‌گيري را که خود در طول سال‌ها با مشقت و سختي به‌دست آورده، به‌راحتي در اختيار ديگران قرار مي‌دهد.”جک تروت“ کار خود را با همکاري با بخش تبليغات شرکت معتبر و سرشناس ”جنرال الکتريک“ آغار کرد. پس از آن به شرکت ”يوني رويال“ رفت و در آنجا به‌سمت مدير تبليغات منطقه‌اي شرکت ارتقا پيدا کرد. بعدها در يکي از شرکت‌هاي تبليغاتي با ”ال رايز“ آشنا شد، شرکتي که آن دو بيش از ۲۶ سال با يکديگر هم‌کار بودند.”جک تروت“ با همکاري ”ال رايز“ کتاب معروف ”موقعيت‌يابي“را تأليف کرد. اين کتاب را نخست شرکت انتشاراتي”مک گروهيل“سال ۱۹۸۰ ميلادي و پس از آن ”وارنر بوکس“ منتشر کردند که پرفروش‌ترين کتاب سال شناخته شد. در اين کتاب به اصول بازاريابي و مفاهيمي در ارتباط با تفکر و چشم‌انداز مشتري پرداخته شده است. همچنين اهميت اول‌بودن يا برتربودن، پرداختن به مقوله‌هاي نو، تغيير موقعيت در رقابت، اهميت نام و نياز به از خودگذشتگي و معطوف کردن تمامي تلاش خود براي رسيدن به نتيجه بهتر عناويني است که در اين کتاب مورد بررسي قرار گرفت. دو اثر مشترک “جک تروت” و”ال رايز“ تأثير فراواني در زمينه بازاريابي و تبليغات داشت تا جايي‌که تاکنون به ۱۹ زبان دنيا ترجمه و منتشر شده است. در سال ۱۹۹۳ ميلادي، کتاب ديگري از ”جک تروت“ و ”ال رايز“باعنوان ”۲۲ قانون تغيير ناپذير بازاريابي“ منتشر شد که در دهه ۱۹۹۰ ميلادي، عنوان “کتاب قانون بازاريابي” در ميان دست‌درکاران را به خود اختصاص داد. در اين کتاب مهم‌ترين و اساسي‌ترين اصولي که “تروت” در تمام دوران کاري خود به آنها دست پيدا کرده بود ارائه شده است. (اين کتاب در ايران چهار سال پيش به فارسي ترجمه و انتشار يافت). ”جک تروت“شاهکار ديگري از خود را در سال ۱۹۹۵ ميلادي با عنوان ”موقعيت‌يابي جديد“ ارائه کرد که توانست عنوان بهترين کتاب را در زمينه استراتژي تجاري به خود اختصاص دهد. همچنين اين کتاب به‌عنوان پرفروش‌ترين کتاب از سوي”بيزينس ويک“ معرفي شد و تاکنون به ۱۶ زبان دنيا ترجمه و به چاپ رسيده است. اين کتاب به نوعي ادامه اولين کتاب ”جک تروت“ در زمينه اصول موقعيت‌يابي در بازاريابي به‌شمار مي‌آيد. آخرين کتاب ”جک تروت“،”شرکت‌هاي بزرگ مشکلات بزرگ“نام دارد که انتشارات“جان ويلي و پسران“ آن را منتشر کردند(اين کتاب در ايران ترجمه و چاپ شده است). علاوه بر کتاب‌هائي که تاکنون از”جک تروت“ به چاپ رسيده، سمينارهاي متعددي را او و شرکتش در زمينه بازاريابي و تبليغات برگزار کرده‌اند که تأثير قابل توجهي داشته و به شکل گسترده‌اي مورد استقبال مديران برجسته دنيا و کارشناسان ارشد بازاريابي و تبليغات واقع شده است. گفتني است محتواي بيشتر اين سمينار مبتني بر کتاب‌هاي تروت و رايز است. وي معتقد است در برنامه‌ريزي‌هائي که براي استراتژي‌هاي موردنظر در بازاريابي و تبليغات به‌کار بسته مي‌شود، بايد مسير رسيدن به هدف از آغاز کار کاملاً مشخص باشد، چرا که انتخاب مسير درطول فعاليت اتلاف وقت و پول است. او ادعا مي‌کند که از مشخصه‌هاي اصلي و اساسي شرکتش در کسب موفقيت، انتخاب مسيرهاي درست و کارشناسي شده در آغاز کار است. همچنين موقعيت‌يابي را از ديگر راه‌کارهاي موفقيت برشمرده و بر تشخيص موقعيت و به‌کارگيري آگاهي و دانش متناسب با موقعيت‌هاي مختلف تأکيد مي‌کند. تروت در اين‌باره آشکارا تصريح مي‌کند: براي اين کار بايد بتوان به‌درستي اختلافات و تفاوت‌ها را درک و شناسائي کرد.
”جک تروت“ فرآيند چهار مرحله‌اي را معرفي مي‌کند که به توصيه او، بايد براي شناخت و درک تفاوت‌ها و انتخاب و تعيين مسير همواره مد نظر قرار بگيرد. اين چهار مرحله عبارتند از:

۱. متن (بافت) رقابتي
هر برنامه‌اي در اين صنعت روبه رشد، با رقابت و فرآيندهاي درحال اتفاق بازار آغاز مي‌شود.در اين مرحله بايد تحقيق، روش‌هاي مطالعه و توسعه بازار را مد نظر قرار داد. بايد به روشني مشخص کرد که هر کس، چه کاري براي چه کسي انجام مي‌دهد؟ هر کس چه ايده‌اي دارد؟ و بر اين اساس مي‌توان استراتژي مورد نظر و قابل دسترس را انتخاب و به‌کار بست.
۲. مفهوم موقعيت‌يابي
در اين مرحله بايد به موقعيت‌ها و تفاوت‌هائي پرداخت که مي‌توان از آنها براي متمايز کردن يک شرکت يا محصول از رقباي آن استفاده کرد.
۳. حمايت از اعتبارات
اگر کسي ادعا کند که از ديگران برتر است يا به‌عبارتي با ديگران متفاوت است، بايد بتواند ادعاي خود را ثابت کند. در اين مرحله بايد براي اثبات برتر بودن يا متفاوت بودن، اعتبارات به‌دست آمده يا حتي بالقوه را شناسائي کرد و پس از ارزشيابي، آنها را براي اثبات اين مدعا به‌کار بست.
۴. ايجاد ارتباط
بايد وراي ايده، برنامه ارتباطي نيز ساخته شود. براي اين کار پس از شناخت تفاوت‌هاي موجود در ايده‌ها، بايد برنامه‌اي اتخاذ شود که بتوان توسط آن بين آنها ارتباط ايجاد کرد. ”جک تروت“ همچنين سرعت عمل، ارزاني و بهره‌گيري مناسب و درخور را از ديگر شاخص‌ها و دلايل موفقيت خود و شرکتش مي‌داند. ”جک تروت و شرکا“در حال حاضر با بهره‌گيري از دفاتر نمايندگي خود در ۱۳ کشور جهان، به بيش از ۵۰۰ مشتري خود از سراسر جهان در زمينه بازاريابي و تبليغات، مشاوره مي‌دهند.


اطلاعات تماس : تلفن : 11-66550410-021      ايميل : info@frsaba.com      پيام كوتاه : 09124339601

FRSABA.COM